technische dienst
flexibiliteit + communicatie = tevredenheid
Het is van het grootste belang dat we geregeld contact hebben met onze klanten. Wij gebruiken geavanceerde technologieën voor onze callcenters om een professionele dienstverlening te garanderen. Onze goed opgeleide callcentermedewerkers gebruiken algemene kennisdatabases om een diagnose te kunnen stellen voor uw probleem om vervolgens te beslissen welke acties ondernomen moeten worden. Waar mogelijk proberen wij uw probleem onmiddellijk op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt uw oproep doorverwezen naar de helpdesk, waar het probleem telefonisch wordt opgelost of waar een afspraak wordt gemaakt voor een bezoek van een van onze hoogopgeleide Service Engineers aan uw bedrijf, afhankelijk van uw type onderhoudscontract.
Voor een interventie aanvraag, klik hier:
